Häufig gestellte Fragen

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Sind die Spiele fair?

Alle Spiele auf OnlyWin sind 100 % fair.

Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Sie können ganz einfach ein neues Passwort erstellen. Klicken Sie dazu einfach im Anmeldeformular auf den Link „Passwort vergessen“. Anschließend senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem neuen Link. Dort erstellen Sie ein neues Passwort und können sich wieder in Ihrem Konto anmelden.

Kann ich mein Konto schließen?

Natürlich. Bitte kontaktieren Sie den Kundensupport im Online-Chat und geben Sie eine kurze Erklärung, warum Sie Ihr Konto schließen möchten.

Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Was soll ich tun?

Überprüfen Sie Ihren Werbe-, Spam- oder Junk-Ordner und alle Tabs in Ihrem Posteingang. Wenn Sie die E-Mail auch dort nicht finden, wenden Sie sich bitte per Online-Chat oder E-Mail an den Support.